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Häufige Fragen zum Clubplaner und Clubplaner Booking


    • Läuft die Software auf meinem MAC?
      • Ja. Die Software ist webbasiert und somit über das Internet ortsunabhägig mit jedem beliebigen Rechner, Betriebssystem und Browser zu erreichen.


    • Wir sind ein Verein mit knappem Budget. Erhalten wir Rabatt?
      • Ja. Wir geben Vereinen Rabatt auf alle Leistungen. Sprecht uns einfach darauf an.


    • Wie lange ist mein Demozugang aktiv?
      • Es gibt keine generelle zeitliche Begrenzung für die Nutzung der Demoversion. Alle paar Monate räumen wir auf - falls der Zugang nicht mehr aktiv sein sollte, kann einfach ein neuer bestellt werden.


    • Wir haben ein wenig andere Abläufe / Ich bräuchte ein zusätzliches Feld oder Formular. Kann man die Software anpassen?
      • Ja. Die Software wird auf Wunsch auch individuell angepasst.


  • Wir brauchen viele der Funktionen und Felder nicht. Kann man die Software abspecken?
    • Ja. So, wie die Software um zusätzliche Funktionen erweiterbar ist, kann sie auch um Funktionen und Felder reduziert werden.


  • Entstehen nach dem Kauf der Software Folgekosten?
    • Nein, zur einmaligen Kauf- und Installationsgebühr entstehen von unserer Seite keine Folgekosten. Da die Kaufversionen auf den eigenen Servern der Veranstaltungsorte und Agenturen installiert werden, bleiben hier die monatlichen Kosten für Provider/Webserver bestehen. Optional kann ein Support ab 25 Euro netto pro Monat bei uns gebucht werden.


  • Die Software heißt Clubplaner - wir sind aber kein Club, sondern ein Kulturzentrum/eine Eventlocation/ein Theater etc. Passt die Software auf unsere Bedürfnisse?
    • Ja, unbedingt! Die Software dient der professionellen Organisation aller Locations mit Veranstaltungsprogramm - ob klein oder groß, Off-Szene oder etabliertes Haus.


  • Ich komme einfach nicht dazu, mich mit der Demoversion zu beschäftigen...
    • Dann melde dich einfach bei uns und wir vereinbaren einen Telefontermin für ein gemeinsames Login, wo wir alle Funktionen in Ruhe durchgehen und gleich die Fragen beantworten können. Gerne machen wir auch Skypekonferenzen mit den Verantwortlichen im Team.


 
Clubplaner® • Mathildenstr. 2 • D-20357 Hamburg • ++49 (0)40 - 432 90 768