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Häufig gestellte Fragen zum Clubplaner

    • Läuft die Software auf meinem MAC?
      • Ja. Die Software ist webbasiert und somit über das Internet ortsunabhägig mit jedem beliebigen Rechner, Betriebssystem und Browser zu erreichen. 


    • Die Software heißt Clubplaner - wir sind aber kein Club, sondern ein Kulturzentrum/eine Eventlocation/ein Theater etc. Passt die Software auf unsere Bedürfnisse?
      • Ja, unbedingt. Die Software dient der professionellen Organisation aller Venues mit Veranstaltungsprogramm - ob klein oder groß, Off-Szene oder etabliertes Haus. 


    • Wie lange ist mein Demozugang aktiv?
      • Es gibt keine generelle zeitliche Begrenzung für die Nutzung der Demoversion. Alle paar Monate räumen wir auf - falls euer Zugang nicht mehr aktiv sein sollte, kann einfach ein neuer bestellt werden.


    • Wir haben ein wenig andere Abläufe/Ich bräuchte ein zusätzliches Feld oder Formular. Kann man den Clubplaner anpassen?
      • Ja, jederzeit. Im Clubplaner können selbsttätig Freifelder in der Tagesplanung angelegt und benannt werden. Außerdem können neben den mitgelieferten, vorkonfigurierten Autoformularen für Kalkulation, Vertragserstellung und Vermietung auch komplett eigene Abläufe angelegt werden. So ist der Clubplaner jederzeit flexibel und individuell auf die eigenen Bedürfnisse anpassbar.


  • Wir brauchen einige der Funktionen und Felder nicht. Kann man die Software abspecken?
    • Ja. So, wie die Software um zusätzliche Funktionen erweiterbar ist, kann sie auch um Funktionen und Felder reduziert werden.


  • Entstehen nach dem Kauf der Software Folgekosten?
    • Nein, zur einmaligen Kauf- und Installationsgebühr entstehen von unserer Seite keine Folgekosten. Da die Kaufversionen auf den eigenen Servern der Veranstaltungsorte installiert werden, bleiben dort die monatlichen Kosten für Provider/Webserver bestehen. Auf Wunsch programmieren wir Zusatzfunktionen und bieten Schulungen und Support an.


  • Kann ich von der Miet- auf die Kaufversion umsteigen?
    • Ja, jederzeit. Wir installieren dann euren Clubplaner auf eurem eigenen Webserver und importieren alle bereits von euch eingegebenen Daten & Einstellungen. Und ihr könnt nahtlos weiterarbeiten.


  • Ich komme einfach nicht dazu, mich mit der Demoversion zu beschäftigen...
    • Dann melde dich einfach bei uns und wir vereinbaren einen Telefontermin für ein gemeinsames Login, wo wir alle Funktionen in Ruhe durchgehen und gleich die Fragen beantworten können. Gerne machen wir auch Skypekonferenzen mit den Verantwortlichen im Team.


 
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